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Wir suchen für ein weltweit tätiges Unternehmen eine/n

Sachbearbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

– Bearbeitung interner und externer Beanstandungen sowie das Erarbeiten von Korrektur- u. Vorbeugungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den betreffenden Fachabteilungen, um Fehler, Mängel und Abweichungen abzustellen.

– Einleitung, Kontrolle und Dokumentation der eingeleiteten Sofortmaßnahmen und der durchgeführten Korrekturmaßnahmen auf Effektivität.

– Bearbeitung von Reklamationen in den diversen Kundenportalen und deren Verfolgung.

– Stoppen von Fertigungsprozessen bei Abweichungen jeglicher Art vom System bzw. von Prozessvorgaben in Absprache mit dem Leiter Qualitätsmanagement bzw. der Geschäftsführung.

– Eröffnen und koordinieren geeigneter Verfahren zur wirksamen Abarbeitung von Reklamationen mittels diverser Tools wie 8D-Report, 5-Why, Ishikawa etc.

– Rücksprache und Kontaktpflege zum Kunden
sowie die Pflege der internen Reklamationsstatistik

– Beantragung von Sonderfreigaben beim Kunden bei Abweichungen.

– Überwachung der Beanstandungsbearbeitung und der eingeleiteten Maßnahmen mit Terminverfolgung.

– Organisation von Austauschsendungen und eventuell erforderlicher Nacharbeit.

– Die Überwachung der Prüfberichte über beanstandete Artikel sowie die Beurteilung festgestellter Fehler und Mängel in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Qualitätssicherung sowie des Ein- und Verkaufs.

– Verantwortung für Sperrmaßnahmen. Dazu gehört auch das Veranlassen der Entnahme von gesperrten Artikeln zwecks Durchführung geeigneter Korrekturmaßnahmen.

– Die Festlegung der Qualitätsanforderungen und Akzeptanzkriterien an die verschiedenen Produkte, sofern diese nicht durch einen Standard, Zeichnung oder sonstige technische Instruktionen festgelegt sind.

– Unterstützung des Leiters Qualitätsmanagement in allen Belangen.

Ihr Profil:

– Sie haben eine selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

– Englisch in Wort und Schrift sind für Sie kein Problem, auch im Umgang mit MS-Office fühlen Sie sich sicher.

– Von Vorteil ist es, wenn Sie bereits Erfahrung in der Automobilindustrie mitbringen sowie Erfahrung mit QM-Tools (8D-Report /Ishikawa / 5 Why etc.)

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu.

Art der Stelle: Festanstellung

Sprache:

Deutsch (Bevorzugt)
Englischkenntnisse:

Konversationssichere oder gute Kenntnisse (Bevorzugt)

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