Unser Kunde zählt zu den führenden europäischen Unternehmen im Bereich der Kurierdienste.
Für den Standort im Raum Leipheim suchen wir aktuell SIE als
TOURENBETREUER (m/w/d).
IHRE AUFGABEN:
– Sicherstellung der Funktionalität des Scanequipments und der Einhaltung der geforderten Scanqualität im Nahverkehr
– Betreuung und Anleitung des Fahrpersonals unter Berücksichtigung von Ladungssicherung, Schadensvermeidung und einem ordnungsgemäßen Handlingder Waren
-Ansprechpartner und erste Eskalationsstufe im Umschlagsprozess bezüglich entstandener Schäden an Sendungen
– Fahrerabfertigung und Sicherstellung einer korrekten Fahrerabmeldung
– Aktive und ständige Kommunikation mit den Fahrern
– Ausarbeitung und Durchführung von Tourenchecks und Fahrzeugkontrollen nach Prozessvorgabe
– ständige Überprüfung der Nahverkehrsqualität und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
– Prüfung von Fehlmengen und Erfassung der Differenzen
– Erstellung, Bearbeitung und Übergabe auftragsbezogener Dokumente (Gefahrgutpapiere, NN-Rollkarte etc.) sowie deren Bearbeitung im Rücklauf
– Reklamationsbearbeitung gemäß dem Trouble Ticket Management System
– Fahrerschulungen, Unterweisungen, Betreuung und Qualifizierung des Fahrpersonals
– Erstellung von ReportsPlanung und Organisation von Sonder-& Bedarfsfahrten inkl. Übergabe auftragsbezogener Dokumente sowie Abstellplatzinformationen und Schlüssel
– Übergabe neuer Schlüssel-und Abstellplatzinformationen sowie die Kontrolle der Bestände nach Prozessvorgabenmit den Fahrern
– Tourenplanung und Optimierung in enger Zusammenarbeit mit dem Transportleiter
IHR PROFIL:
– Belastbarkeit und Flexibilität
– Kenntnisse in den MS Office-Produkten sowie der internen Systeme und Scantechnik
– Lokale Gebietskenntnisse und erste Erfahrung in Tourenplanung
– Fähigkeit zur Sichtung von Unregelmäßigkeiten an der Warenphysik der beförderten Teile und Sendungen
– Kommunikationsstärke
– Bereitschaft zur Nachtarbeit
– Teamfähigkeit
– abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Logistik von Vorteil (Speditionskaufmann, Disponent etc.)
UNSER ANGEBOT:
– unbefristeten Arbeitsvertrag
– leistungsgerechte Entlohnung zzgl. möglicher Zuschläge, wie z.B. Zuschlag für Nachtarbeit
– intensive Einarbeit bei unserem Kunden
– pünktliche Lohnzahlungen
– persönliche Betreuung
KONTAKT:
classica Consulting GmbH
Dominikus-Zimmermann-Straße 3
89312 Günzburg
Tel.: 08221 9668027
bewerbung@classica-personal.de
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